DIMAS anuncia un cambio significativo para mejorar su comunicación
El Departamento de integración y Gestión de extranjeros, DIMAS, anuncia un cambio significativo para mejorar los contactos entre la comunidad y DIMAS al integrar el servicio de WhatsApp en su sitio web.
Después de algún tiempo de intenso trabajo y planificación, hoy DIMAS tiene el placer de informar que entre el 10 de junio de 2024, cualquier persona que busque información de su permiso, o tenga cualquier pregunta general relativa al proceso de solicitud de permiso, documentos necesarios para ciertos permisos etc, puede contactar con DIMAS a través de WhatsApp en www.dimasaruba.aw
El contacto a través de WhatsApp simplificaría y facilitaría el contacto entre la comunidad y DIMAS. Cada mensaje a través de Whatsapp es atendido directamente por el equipo de Front Office de DIMAS, que ha recibido rigurosa formación para facilitar todo este proceso de comunicación.
Al ver el avance acelerado en la tecnología y las comunicaciones, DIMAS encontró prudente «catch up» y cumplir con el método de comunicación más utilizado en Aruba y en la región. La integración de WhatsApp awo conecta al cliente y DIMAS de forma eficiente y conveniente, y proporciona al cliente toda la información que necesita de forma rápida y directa.
Para contactar con DIMAS a través de WhatsApp, sube www.dimasaruba.aw. en la página principal se encuentra el símbolo de WhatsApp, hace clic en este y te conectas con el personal de DIMAS, durante el horario de trabajo entre las 7: 30 a.m. y las 4:30 p. m.
Esta iniciativa refleja el compromiso de DIMAS de utilizar los avances tecnológicos para servir a la comunidad de manera más eficaz y eficiente.
